“尽管经历关税波动挑战,但公司今年前5月的出口订单不降反升,同比增长10%。”在南通外贸中心八楼的江苏维尼食品有限公司办公区内,公司董事长邬敏莉查询着实时数据。工位间,键盘声此起彼伏,一排排电脑前,业务员们紧盯屏幕处理来自全球的订单。
江苏维尼创建于2009年,16年来专注果冻类糖果,产品全部外销。凭借小小的果冻,公司一年发往海外的集装箱逾900个,2024年产值达到1.8亿元。
美国曾是江苏维尼最大市场,占比40%。然而,谈及全球贸易环境波动,邬敏莉却保持平常心。在她看来,“做生意,订单起伏是常事,关键在于主动调整策略,应对生存危机”。
“复杂多变的国际贸易形势倒逼我们挖掘新需求,反而打开了增量空间。”邬敏莉表示,外贸企业必须学会“多条腿走路”。
自从美国大选后,江苏维尼就积极调整策略:“将欧洲以及东南亚新兴市场等纳入核心版图,以减少对美国单一市场的依赖。”得益于早调整、早布局,今年以来,尽管美国市场订单下滑,但欧洲等市场的订单不断增长,形成“多点开花”的韧性格局。
从南美洲,到北美洲,再到澳大利亚、欧洲,近年来,江苏维尼开放性、多元化的发展特征愈发鲜明。
“跨境电商”是近两年行业热词。而江苏维尼早在2009年就入驻阿里巴巴国际站,成为“资深的触网商家”,海外独立站也运营了近10年。公司还引入三位外籍合作伙伴,深度参与市场调研与渠道拓展,进一步强化全球化运营能力。
打开维尼食品的独立站,可爱的芭比粉、弹跳的小果冻、欢快的背景音……这些迥异于国内网站的页面设计,都是公司聘请海外设计师针对国外市场专门打造,从而实现精准触达目标客户。
“life is sweet.”伴随着欢声笑语,江苏维尼的这句广告词从屏幕那头传出,让人忍不住想松弛一下,品尝一颗香甜可口的果冻。
“消费者买的不仅是产品,更是故事和体验。”邬敏莉的这句话,揭示了江苏维尼的产品逻辑——产品要承载文化与情感,提供情绪价值。
2013年,公司为美国市场打造的一款伏特加酒味果冻,吸引到客户后,又推出朗姆酒、鸡尾酒等口味,创新开启了啦啦队庆祝、聚会等“派对经济”新赛道。当年带动该品类年销2000万元。如今,这款鸡尾酒产品在比利时、德国、波兰、荷兰九游娱乐 九游娱乐官方等国家,也成功打开市场。
针对欧洲市场注重天然、健康的要求,公司近期开发出喜马拉雅山盐糖果、零添加蔬果冻等新产品,在德国、荷兰等国家迅速走红。
更具突破性的是其“IP+产品”模式。借鉴泡泡玛特的成功经验,江苏维尼将IP创意植入产品,让果冻成为有故事、有情感连接的产品。
“通过创意和想象力丰富产品内涵,让产品成为消费者生活的一部分。”邬敏莉说,用创意提升附加值,才能跳出价格战。
深夜的江苏维尼办公区,AI系统仍在24小时高效运转:分九游娱乐 九游娱乐官方析海关数据、筛选高潜力客户、自动生成并发送定制邮件……这一幕,是公司外贸获客转向“数智化”的缩影。
2016年之前,公司主要通过线%的海外订单来自互联网。为此,江苏维尼组建专业线上运营团队,精准对接海外B端成熟客户的互联网寻供习惯。3年前,公司与行业的全国龙头企业——创贸集团合作,通过海外搜索引擎获客。如今又跨入AI驱动的智能获客阶段。
创贸集团渠道总监姚昊介绍,外贸企业获客大致经历五个阶段,从线B店铺到SEO(搜索引擎)、社交媒体营销,再到AI自动获客。“AI系统能够接入海关数据、行业研报、社媒舆情等多源信息,识别高潜力客户群,‘千人千面’精准对接提高海外商品的询盘率。”
“我相信,AI将让获客效率质变。”邬敏莉介绍,目前公司已常态化运用AI赋能视频生成、文案撰写。
共享资源、抱团出海,在南通外贸中心的支持下,邬敏莉还打造领帆众创空间,为小微外贸企业提供培训、创业平台,实现信息互通、资源共享。
当下,“谷歌X领英双引擎赋能——破解外贸出海困局”系列讲座正火热开展,讲座以每期一期的频率更新,邀请众多国内一线大咖,免费为南通外贸企业提供交流机会,期期满座。邬敏莉说:“期待更多企业加入这场‘数智革命’,让更多南通制造卖向全球。”
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