巴彦淖尔供电公司信息通信处青年创新团队在内蒙古电力集团青年创新创意大赛中表现亮眼，其参赛项目“全场景智能办公助手”成功斩获铜奖，该项目依托国产大模型与RAG技术打造电力行业“主权AI”应用，以扎实的技术落地成果与显著的实用价值，在众多参赛项目中脱颖而出。

　　本次内蒙古电力集团青年创新创意大赛于今年2月启动，得到集团所属单位及广大青年的积极响应，累计1000余名青年参与其中，193个项目纳入大赛储备库，经过层层筛选，116个项目进入初赛，最终30个创新项目与15个创意项目晋级决赛。巴彦淖尔供电公司信息通信处青年团队凭借“全场景智能办公助手”项目的独特优势与实际成效，成功拿下铜奖。

　　“全场景智能办公助手”的核心在于打造电力行业专属的 “主权AI”，这一概念主要体现在技术主权与数据主权两方面。在技术主权上，项目依托成熟的国产大模型技术底座，将核心技术能力牢牢掌握在自身手中，从根本上规避了外部技术“卡脖子”的风险，为电力行业智能应用提供稳定可靠的技术支撑；在数据主权上，助手采用全内网、私有化部署模式，无论是一线班组的工作记录，还是电力生产的核心规程等重要数据，都仅在内部安全流转，实现100%不出域，杜绝了外部商业AI可能存在的泄九游娱乐密隐患，为电力数据安全筑起坚固防线。

　　为解决通用AI 常见的“知识幻觉”问题，避免其在电力安全这类专业领域“一本正经地胡说八道”，项目引入RAG检索增强技术，为AI戴上“事实的缰绳”。该技术能让AI在生成答案前，先基于内部知识库进行精准检索，再依据检索到的事实内容生成回答，确保回答的准确性与可靠性。

　　例如，当员工遇到特定型号变压器出现“本体重瓦斯保护动作”或“温度异常升高”报警信号，需要寻求处理方案时，智能办公助手会在秒级时间内检索内部上千份规程与标准文件，以文件中的明确条文作为依据，进而生成处理答案，将AI回答从“可能正确”升级为“必须正确”，完美适配电力行业对精准性的严苛要求。

　　自2024年12月启动私有化部署以来，“全场景智能办公助手”历经多轮优化与完善。首次部署后，团队完成3次功能开发；正式上线后，结合使用人员反馈开展6次技术调优，同时编写5份培训材料并组织6次培训，确保助手能更好地服务实际工作。

　　此次该处青年团队获奖，不仅是对团队创新能力与实践成果的肯定，更彰显了“全场景智能办公助手”在推动电力行业数字化转型中的重要价值。后续，该项目的成功经验有望为电力行业智能化发展提供有益借鉴，助力企业迈向更安全、高效、智能的发展新阶段。（韩星）